Cette page explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous consultez josealu.run ou que vous nous contactez, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits. Elle est rédigée en application des articles 13 et 14 du règlement général sur la protection des données (RGPD).
Le responsable du traitement est J'ose Alu, Zone d'activité Vadivel Vayaboury, 8 rue Antoine Bigot, Z.I N°3, 97410 Saint-Pierre, La Réunion, France. Pour toute question relative à vos données personnelles : administratif@josealu.re ou 0262 850 650.
L'identification complète de l'entreprise figure dans les mentions légales.
Ce site est un site de présentation. Il ne comporte ni compte utilisateur, ni paiement en ligne, ni newsletter, ni mesure d'audience, ni publicité. Nous nous limitons à ce qui est nécessaire pour que le site fonctionne et pour répondre à votre demande.
Vous pouvez consulter l'intégralité du site sans qu'aucune donnée vous concernant ne soit transmise à un tiers, et sans rien remplir. Deux actions seulement transmettent des informations, et les deux sont à votre initiative : envoyer le formulaire de contact, et afficher la carte Google Maps.
Le formulaire ne demande que ce qui est utile pour vous répondre : votre nom, votre email, éventuellement votre téléphone, et la description de votre projet. Aucun champ ne sert à autre chose qu'à traiter votre demande.
S'y ajoutent les journaux techniques générés automatiquement par l'hébergeur à chaque consultation d'une page.
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Adresse IP, type de navigateur, page consultée, date et heure | Journaux techniques de l'hébergeur : sécurité du site, détection d'abus, diagnostic de panne | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) — assurer la disponibilité et la sécurité du site | Quelques jours à quelques semaines, selon la rétention de l'hébergeur |
| Formulaire de contact : nom, email, téléphone (facultatif), gamme concernée et contenu de votre message | Traiter votre demande de devis, vous répondre et, le cas échéant, organiser une prise de cotes | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact, sauf relation contractuelle en cours |
| Nom, téléphone, email, adresse du chantier et informations que vous nous transmettez spontanément par email | Répondre à votre message, établir un devis et assurer le suivi de votre demande | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact, sauf relation contractuelle en cours |
| Documents contractuels : devis, bons de commande, factures | Exécution du chantier et respect de nos obligations comptables et fiscales | Exécution du contrat et obligation légale (art. 6.1.b et 6.1.c RGPD) | 10 ans, durée légale de conservation des pièces comptables |
Aucune de ces données ne fait l'objet d'une décision automatisée ni d'un profilage. Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons aucune donnée personnelle.
Le site lui-même ne dépose aucun cookie: pas de cookie publicitaire, pas de mesure d'audience, pas de traceur de réseau social. Nous n'avons donc rien à vous faire accepter à l'arrivée sur le site.
Le site intègre un seul contenu tiers : la carte Google Maps de la page contact, fournie par Google LLC. Elle est soumise à votre accord préalable, demandé par un bandeau à votre première visite.
Aucune requête n'est envoyée à Google. Votre adresse IP ne lui est pas transmise et aucun cookie Google n'est déposé sur votre navigateur. C'est l'état par défaut : ni le fait de parcourir la page, ni le fait de fermer ou d'ignorer le bandeau ne valent acceptation.
Votre accord — donné depuis le bandeau ou depuis le bouton « Afficher la carte » — vaut consentement au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et de l'article 6.1.a du RGPD. La carte s'affiche alors directement, y compris lors de vos visites suivantes. À cet instant seulement, votre adresse IP, votre navigateur et l'adresse de la page consultée sont transmis à Google, qui dépose ses propres cookies sur son domaine. Si vous êtes connecté à un compte Google, cette consultation peut être rattachée à ce compte.
Ces cookies sont déposés et exploités par Google pour son propre compte : leur durée, leurs finalités et les droits associés relèvent de la politique de confidentialité de Google, consultable sur policies.google.com/privacy. Nous ne recevons ni ne conservons aucune de ces données.
Votre réponse — acceptation comme refus — est enregistrée dans la mémoire locale de votre navigateur, sous la clé josealu.consent.maps.v1. Elle ne contient que le mot « granted » ou « denied » : aucun identifiant, aucune donnée personnelle, et elle n'est jamais transmise à nos serveurs ni à un tiers. Ce seul enregistrement est dispensé de consentement, puisqu'il sert précisément à ne pas vous redemander votre avis à chaque page.
Le lien « Gérer mes préférences », en bas de chaque page, rouvre le bandeau et vous permet de changer d'avis à tout moment, aussi simplement que vous aviez répondu la première fois. Vous pouvez par ailleurs supprimer les cookies déposés par Google depuis les réglages de votre navigateur.
Si nous ajoutions un autre service tiers (statistiques de fréquentation, vidéo intégrée, chat), cette page serait mise à jour et votre consentement préalable serait recueilli lorsque la réglementation l'exige.
Vos données sont accessibles aux seules personnes de l'entreprise qui en ont besoin pour traiter votre demande. Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques suivants, qui agissent sur nos instructions :
Vos données peuvent enfin être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.
L'hébergement est assuré par Netlify, Inc., société de droit américain. Les transferts de données éventuels vers les États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le Data Privacy Framework.
Les demandes envoyées par le formulaire sont acheminées et conservées dans Google Workspace. Les transferts hors Union européenne sont encadrés par l'avenant Google Cloud relatif au traitement des données et les clauses contractuelles types applicables de la Commission européenne.
Si, et seulement si, vous choisissez d'afficher la carte, des données de navigation sont en plus transmises à Google LLC aux États-Unis, sur la base de votre consentement et selon les garanties propres à Google. L'infrastructure de Netlify, Inc.étant mondiale, d'autres traitements hors Union européenne restent possibles selon sa configuration et ses sous-traitants déclarés.
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les échanges par email sont conservés sur la messagerie professionnelle de l'entreprise, dont l'accès est protégé par mot de passe. L'accès aux dossiers clients est limité aux personnes habilitées.
Conformément aux articles 12 et 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à administratif@josealu.reou à l'adresse du siège. Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — https://www.cnil.fr.
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour ci-dessous fait foi.
Dernière mise à jour : 12 août 2026